Ãëàâíàÿ  -  Поддержка  -  Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Вход в сервис/ выход из сервиса.
Переход к сервису находится на странице https://gps-glonass.cc/
На странице входа введите Ваш логин и пароль. Нажмите кнопку «Войти». Если пароль верен, откроется главная страница сервиса.
Окончив работу с сервисом, не забудьте осуществить выход! Нажмите последовательно в окне браузера кнопки «Пуск» и «Выход».
(это делается для предотвращения доступа к ресурсу посторонним лицам).
Как узнать, поддерживает ли программа Ваше устройство?
Зайдите в личный кабинет, выберете опцию «Устройства», добавьте устройство, используемое Вами, в список.

Как подключиться к системе?

В личном кабинете выберите команду «Пуск». В открывшемся окне первой строчкой будет идти кнопка «Устройства» - кликните на неё.  На экране откроется панель управления устройствами.Это ключевое место для добавления, настройки и удаления устройств.
Итак,
  • кликните на панели на кнопку «Управление»-«Новое устройство»
  • В открывшемся окне введите Уникальный номер (IMEI) – идентификационный номер Вашего устройства. 
  • Затем выберите Тип устройства, если в списке нужной модели не оказалось, обратитесь к техподдержке с просьбой добавить Ваше устройство в список.  
  • Впишите в соответствующую графу название, которое Вы хотите присвоить этому устройству.
Обратите внимание, что все эти поля обязательны для заполнения.
Далее, по желанию, можете ввести нужную Вам информацию об устройстве в Описание и выбрать иконку, которая будет отображать Ваше устройство на карте.
В графу «Номер SIM-карты»  введите тот номер, на который Вы хотите получать SMS-уведомления от нашей системы.
Галочка в окошке «Устройство отключено» выключает мониторинг данного устройства.

Как создать геозону?
  • Нажмите «Пуск»-«Геозоны»-«Новая геозона» (зеленый "кружок с белым крестиком в центре"). 
  • Введите в соответствующие ячейки название, которое хотите присвоить Геозоне и имя группы для которой она создается. 
  • С помощью кнопки "Зона отключена" Вы можете  выключать/включать зону по мере надобности. 
  • Расставьте вершины геозоны на карте. Двойной клик в последней из вершин зафиксирует зону. 
  • Используйте кнопку «Delete» для удаления вершины, наведя на неё указатель мыши. 
  • «Сброс» удалит все вершины,  и вы сможете расставить их заново.

Как добавить водителя?
  • Кнопка «Пуск» - «Водители» - «Добавить водителя» (иконка «Зеленый кружок с белым плюсом»).
  • Заполните графу "Имя" и выберите группу, к которой будет относиться данный водитель.
  • В окне "Персональная информация" можно указать дополнительные персональные сведенья о водителе.UID (составной числовой идентификатор, с помощью которого идентифицируются объекты).
  • В поле "Контактная информация" окно для номера телефона водителя. 
  • "Дополнительная информация" для разного рода заметок, связанных с данным водителем.
После заполнения полей, нажмите кнопку "Добавить".